FAQ
よくあるご質問
- Q.【コロナ関係】施設内での取り組みは？
- A.アルコール消毒液の設置や館内アルコール消毒の実施、 披露宴会場・待合スペース・ブライダルサロン換気の実施
やエントランスに体温計を設置を行っております。
また、 打合せ時の当会場スタッフ 並びに取引先スタッフの打合せ時のマスク着用ならびにアルコールでの手指消毒の徹底※詳細はスタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。 - Q.【コロナ関係】お客様へご協力をお願いする感染防止対策は？
- A.ご来館時のアルコール消毒や検温のご協力、打合せ時のマスク着用をお願いしております。
- Q.【コロナ関係】オンラインでも会場見学は出来ますか？
- A.はい。もちろん可能です。営業日は毎日オンラインフェアを開催しておりますのでご予約お待ちしております。
- Q.【コロナ関係】打合せ等はリモートでできますか？
- A.はい。ご自宅よりオンライン上でのお打合せは可能です。事前に資料をご自宅へご郵送させていただいたり、画面に資料を共有しながらご説明をさせていただきますのでご安心くださいませ。
- Q.【コロナ対策】披露宴中、余興はしても良いのでしょうか？
- A.はい。もちろん可能でございます！ただ、列席者様と十分に間隔を保ち大声を発生する余興等についてはお控えくださいますようご協力の程お願い致します。
- Q.【コロナ関係】家族だけで挙式のみの実施は可能でしょうか？
- A.はい。もちろん可能でございます！お得なプランもご用意しておりますので是非お気軽にお問合せくださいませ。
- Q.【コロナ関係】フォトウエディングは出来ますか？
- A.はい。もちろん可能でございます！是非素敵な思い出を一緒に創りましょう！
- Q.見学には予約が必要ですか？
- A.はい。ご見学が込み合う日もございますので、できれば事前に予約フォーム等でご予約くださいませ。もちろん当日予約もOKです。
お電話にてご連絡くださいませ。 - Q.一人でも見学できますか？
- A.はい。お一人でご参加のお客様もおられますので、お気軽にお越しください。
- Q.両親も一緒に見学できますか？
- A.はい。親御様と一緒にご参加されるカップル様もいらっしゃいます。お気軽にお越しください。
- Q.何も決まっていないのですが大丈夫でしょうか？
- A.もちろん大丈夫です。お2人についてヒアリングをさせていただき、
ウェディングプランナーが新郎新婦様のご希望に合わせてご提案させていただきます。 - Q.フェア参加の際の持ち物は何かありますか？
- A.お写真を沢山お撮り頂きたく、是非カメラや携帯をお持ちくださいませ。
- Q.フェア参加の際の服装に決まりはありますか？
- A.特にございません。いつも通りの服装で是非お気軽にお越しくださいませ。
- Q.披露宴のみ、少人数の結婚式、1.5次会でも予約はできますか？
- A.はい。もちろん可能です。
お2人にぴったりのご提案や、プランをご案内させていただきます。 - Q.会場へはどうやっていけますか？
- A.JR「大阪駅」、地下鉄各線・阪急「梅田駅」より徒歩
8分ほどのところにあります。 - Q.駐車場はありますか？
- A.スカイビルの駐車場をご利用いただけます。
- Q.送迎バスはありますか？
- A.御両家様専用の送迎バスをご用意しております！新大阪駅や大阪駅などご指定頂きました場所よりご準備をさせていただきますのでご安心くださいませ。
- Q.招待するゲストの着付けやヘアメイクをする部屋はありますか？
- A.はい。もちろん大丈夫です。ゲストの方専用のお支度室もございますので
ご安心くださいませ。 - Q.親族の待合室はありますか？
- A.ゲストの方のお待合いスペースと、ご親族様のお待合室、別のお部屋でご用意しておりますのでよりゆっくりとお過ごしいただけます。
- Q.宿泊施設はありますか？
- A.はい。提携のホテルをご紹介させていただいております。
ご遠方の方にも安心してお越しいただけます。 - Q.喫煙スペースはありますか？
- A.各会場ご用意をしておりますのでご安心くださいませ。
- Q.アレルギーをもっている人には、対応したメニューを用意できますか？
- A.はい。事前にアレルギーの旨をお申し出くださいませ。
また妊娠中・ご年配の方への対応も行わせていただきます。
その他のご要望もお気軽にお問い合わせください。 - Q.お子様用のお料理はありますか？
- A.お子様ランチ（低学年用）やお子様コース（高学年用）をご用意しております。
ドリンクも豊富にご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
その他アレルギー対応メニューのご用意も可能です。 - Q.オリジナルケーキは作れますか？
- A.はい。もちろん大丈夫です。お二人のご希望をお気軽に
ウェディングプランナーにご相談くださいませ。 - Q.デザートブッフェはできますか？
- A.はい。専属のパティシエがつくるデザートビュッフェをゲストの方と
一緒にお楽しみいただけます。また、ガーデンでのデザートビュッフェも人気です。 - Q.衣裳店はありますか？
- A.はい。専属のドレスショップをブライダルサロンと共に
併設しておりますので、会場での打合せとあわせて、ドレスも一緒に
お選びいただけます - Q.マタニティなんですがドレスは大丈夫でしょうか？
- A.お身体の変化にあわせて、サイズ
調整を丁寧にさせていただきますので、ご安心くださいませ。 - Q.打合せや衣装合わせに回数制限はありますか？
- A.どちらも回数制限や開始時期の制限は設けておりません。ご安心頂くまでしっかりとサポートをさせていただきます！
- Q.ゲスト用のレンタル衣裳はありますか？
- A.併設のドレスショップにてご用意しております。
事前にご試着の希望日をご予約くださいませ。 - Q.ゲストが当日荷物を預けるクロークやコインロッカーはありますか？
- A.はい。ご用意をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。