FAQ
よくあるご質問
- Q.【フェア・見学予約】見学には予約が必要ですか？
- A.はい。ご見学が込み合う日もございますので、できれば事前に予約フォーム等でご予約くださいませ。もちろん当日予約もOKです。
お電話にてご連絡くださいませ。 - Q.【フェア・見学】何も決まっていないのですが大丈夫でしょうか？
- A.もちろん大丈夫です。お2人についてヒアリングをさせていただき、
ウェディングプランナーが新郎新婦様のご希望に合わせてご提案させていただきます。 - Q.【フェア・見学】服装に決まりはありますか？
- A.特にございません。いつも通りの服装で是非お気軽にお越しくださいませ。
- Q.【フェア・見学】持ち物は何かありますか？
- A.お写真を沢山お撮り頂きたく、是非カメラや携帯をお持ちくださいませ。
- Q.【フェア・見学】一人でも見学できますか？
- A.はい。お一人でご参加のお客様もおられますので、お気軽にお越しください。
- Q.【フェア・見学】両親も一緒に見学できますか？
- A.はい。親御様と一緒にご参加されるカップル様もいらっしゃいます。お気軽にお越しください。
- Q.【フェア・見学】平日でも見学は可能ですか？
- A.可能でございます。火曜日・水曜日は休館日をいただいておりますため難しくなりますが、休館日以外でしたら、平日でも承っております。お気軽にお問い合わせください。(※火曜日が祝日の場合は営業しております)
- Q.披露宴のみ、少人数の結婚式、1.5次会でも予約はできますか？
- A.はい。もちろん可能です。
お2人にぴったりのご提案や、プランをご案内させていただきます。 - Q.ペットと結婚式をすることは可能ですか？
- A.もちろん可能です。貸切にて結婚式のお手伝いをしておりますので、チャペル・ガーデン・待合室やブライズルームなどたいせつなペット一緒にお過ごしいただけます
- Q.会場へはどうやっていけますか？
- A.JR「大阪駅」、地下鉄各線・阪急「梅田駅」より徒歩
8分ほどのところにあります。 - Q.駐車場はありますか？
- A.スカイビルの駐車場をご利用いただけます。
- Q.送迎バスはありますか？
- A.御両家様専用の送迎バスをご用意しております！新大阪駅や大阪駅などご指定頂きました場所よりご準備をさせていただきますのでご安心くださいませ。
- Q.招待するゲストの着付けやヘアメイクをする部屋はありますか？
- A.はい。もちろん大丈夫です。ゲストの方専用のお支度室もございますので
ご安心くださいませ。 - Q.親族の待合室はありますか？
- A.ゲストの方のお待合いスペースと、ご親族様のお待合室、別のお部屋でご用意しておりますのでよりゆっくりとお過ごしいただけます。
- Q.宿泊施設はありますか？
- A.はい。提携のホテルをご紹介させていただいております。
ご遠方の方にも安心してお越しいただけます。 - Q.喫煙スペースはありますか？
- A.各会場ご用意をしておりますのでご安心くださいませ。
- Q.アレルギーをもっている人には、対応したメニューを用意できますか？
- A.はい。事前にアレルギーの旨をお申し出くださいませ。
また妊娠中・ご年配の方への対応も行わせていただきます。
その他のご要望もお気軽にお問い合わせください。 - Q.お子様用のお料理はありますか？
- A.お子様ランチ（低学年用）やお子様コース（高学年用）をご用意しております。
ドリンクも豊富にご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
その他アレルギー対応メニューのご用意も可能です。 - Q.オリジナルケーキは作れますか？
- A.はい。もちろん大丈夫です。お二人のご希望をお気軽に
ウェディングプランナーにご相談くださいませ。 - Q.デザートブッフェはできますか？
- A.はい。専属のパティシエがつくるデザートビュッフェをゲストの方と
一緒にお楽しみいただけます。また、ガーデンでのデザートビュッフェも人気です。 - Q.打合せや衣装合わせに回数制限はありますか？
- A.どちらも回数制限や開始時期の制限は設けておりません。ご安心頂くまでしっかりとサポートをさせていただきます！
- Q.衣裳店はありますか？
- A.はい。専属のドレスショップをブライダルサロンと共に
併設しておりますので、会場での打合せとあわせて、ドレスも一緒に
お選びいただけます - Q.マタニティなんですがドレスは大丈夫でしょうか？
- A.お身体の変化にあわせて、サイズ
調整を丁寧にさせていただきますので、ご安心くださいませ。 - Q.ゲストが当日荷物を預けるクロークやコインロッカーはありますか？
- A.はい。ご用意をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
- Q.ドレスの小物を持ち込みは可能ですか？
- A.ドレスの小物のお持込みは可能です。また、持込みに料金もかかりませんのでご安心下さいませ。
- Q.モーニング・留袖は借りられますか？
- A.ドレスサロンで親御様をはじめ、親族様のモーニングや留袖のご用意がございます。事前予約にて賜りますのでご相談ください。
- Q.平日の打ち合わせは可能ですか？
- A.もちろん可能です。火曜日・水曜日は休館日のため難しくなりますがその他の平日でしたら可能でございますので気軽にお問い合わせくださいませ。
- Q.車いすのゲストがいますが、館内の移動は可能ですか？
- A.当館はバリアフリー対応をしております。お越しいただく皆様へ快適にお過ごしいただけるように案内しております。車いすのレンタルもございますので担当プランナーに気軽にお問い合わせくださいませ。
- Q.赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか
- A.授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッド&チェアなどのご用意がございます。安心して1日をお過ごしいただけます。
- Q.高砂席をソファに変更して披露宴をできますか？
- A.はい、可能でございます。お二人の高砂席は、テーブルスタイル・ソファスタイル・チェアスタイルと対応可能です。ご希望のイメージをお伝えくださいませ。